Cara Mengatasi process com.google.process.gapps Telah Berhenti

Apakah Anda terjebak dengan salah satu kesalahan berikut? Entah "Sayangnya, proses com.google.process.gapps telah berhenti" atau "com.google.process.gapps has stopped secara tak terduga"? Ini berhubungan dengan masalah yang sama dan sebenarnya mudah untuk diselesaikan, jadi jangan panik. Pada artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda bagaimana cara memperbaikinya.

Perangkat tertentu dari generasi sebelumnya, seperti Samsung Galaxy S6 atau HTC One M8, bisa sangat rentan terhadap kesalahan ini, tetapi bagaimanapun, masalahnya dapat terjadi pada siapa saja dan solusinya sama. Jadi, ambil napas dalam-dalam dan ikuti instruksi kami di bawah ini dengan hati-hati agar semuanya berfungsi kembali.
Lompat ke:

1. Mulai ulang ponsel Anda

Saya melihat beberapa mata berputar kembali ke sana, tetapi menghidupkan dan mematikan perangkat lagi selalu merupakan hal pertama yang harus Anda coba dalam situasi seperti ini.

• Cukup tahan tombol daya selama beberapa detik dan Anda akan mendapatkan opsi untuk memulai ulang perangkat Anda.

2. Bersihkan cache dari aplikasi yang dimaksud

Jika Anda melihat bahwa pesan kesalahan muncul berulang kali ketika Anda mencoba meluncurkan aplikasi tertentu, kemungkinan besar aplikasi ini adalah penyebab masalahnya.

• Buka Pengaturan > Aplikasi dan temukan aplikasi yang dimaksud.
• Ketuk aplikasi lalu ketuk Penyimpanan dan pada halaman berikut tekan Bersihkan cache. Ini mungkin berhasil.
• Jika itu masih tidak membantu, Anda dapat menghapus data untuk aplikasi. Ini berarti bahwa Anda akan kehilangan kemajuan permainan atau percakapan obrolan, dll., Jadi Anda mungkin ingin mencadangkan data aplikasi Anda terlebih dahulu.
• Anda akan menemukan tombol Bersihkan data (atau Hapus Penyimpanan ) di atas Bersihkan cache (lihat gambar di bawah, kanan).

Jika tidak ada solusi yang terbukti berhasil, langkah selanjutnya adalah mencoba mencopot aplikasi (yang dapat dilakukan dari halaman yang sama dengan membersihkan cache dan data) dan menginstalnya kembali nanti.

3. Bersihkan data Layanan Google

Jika menghapus cache dan data untuk aplikasi tertentu, atau bahkan menghapus instalannya, tidak berfungsi, ada solusi cepat lain yang dapat Anda coba.

Metode ini akan menghapus preferensi dan pengaturan Layanan Google Play Anda tetapi mereka mudah untuk menetapkan lagi setelah itu; Anda mungkin tidak akan menyadari bahwa itu telah terjadi.

• Buka Pengaturan > Aplikasi 
• Ketuk 3 titik di sudut kanan atas dan pilih Show system 
• Gulir ke seluruh aplikasi dan pilih Google Services Framework 
• Di Info aplikasi halaman, ketuk Penyimpanan, lalu Kosongkan cache.

4. Setel ulang preferensi aplikasi

Pilihan lain adalah pergi ke Pengaturan > Aplikasi > Semua dan setel ulang preferensi aplikasi (opsi ini ditemukan melalui ikon tiga titik / hamburger).

Ini akan membawa semua pengaturan aplikasi Anda kembali ke titik awal, tetapi itu tidak akan menghapus data aplikasi apa pun. Dengan kata lain, Anda tidak akan kehilangan kemajuan yang telah Anda simpan.

5. Nonaktifkan pembaruan otomatisaplikasi

Kesalahan ini sering terjadi setelah aplikasi diperbarui, jadi jika Anda mematikan pembaruan otomatis dari Play Store, masalah kejutan tidak akan sering terjadi. Anda tetap harus ingat untuk memperbarui aplikasi secara manual, ketika lebih nyaman bagi Anda untuk menangani potensi kesalahan yang mungkin terjadi.

• Untuk menonaktifkan pembaruan otomatis, buka pengaturan aplikasi Google Play Store Anda dan nonaktifkan pembaruan otomatis.

6. Mulai ulang Download Manager

Terkadang, kesalahan "com.google.process.gapps telah berhenti", dapat dikaitkan dengan aplikasi Download Manager. Berikut ini cara memeriksanya.

• Buka Pengaturan 
• Ketuk Aplikasi 
• Temukan Download Manager dan buka Info Aplikasi 
• Nonaktifkan, lalu aktifkan kembali dan lihat apakah kesalahan masih terjadi.

7. Lakukan reset pabrik

Lakukan reset data pabrik pada ponsel cerdas Anda

Jika Anda masih menghadapi masalah setelah mencoba semua hal di atas, maka Anda mungkin memiliki sedikit pilihan selain melakukan reset pabrik. Ini langkah yang drastis dan ada konsekuensinya. Semua data Anda akan hilang. Jadi, Anda harus melakukan pencadangan lengkap sebelumnya.

Setelah data Anda didukung, saatnya untuk melakukan reset.

• Buka Pengaturan dan ketuk Cadangkan & setel ulang.
• Sekarang, pastikan slider Cadangkan data saya aktif.
• Ketuk Cadangkan akun untuk memilih akun yang Anda inginkan datanya dicadangkan. Pastikan Anda memiliki akses ke akun ini.
• Setelah Anda selesai melakukannya, buka menu Cadangkan & reset dan ketuk tombol Reset data pabrik di bagian bawah.

Konfirmasikan bahwa Anda ingin melakukan ini, dan telepon Anda akan seperti saat Anda membelinya. Data Anda akan dipulihkan ketika Anda masuk kembali ke akun Google Anda.

Seberapa sering Anda melihat pesan kesalahan ini? Apakah tips ini membantu Anda memperbaiki masalah? Beri tahu kami di komentar.

Subscribe to receive free email updates: